Protection des données

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

Vous pouvez visiter nos sites web sans donner aucune information personnelle. Chaque fois que vous appelez un site web, le serveur web se contente d'enregistrer automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente l'appel.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, let. f DSGVO, cela sert à préserver nos intérêts essentiellement légitimes dans une présentation correcte de notre offre dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site web.

Services d'hébergement par un prestataire tiers
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un prestataire tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui l'emportent sur tout autre intérêt. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre décrit ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Nous recueillons des données à caractère personnel lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par courrier électronique). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour le traitement du contrat ou pour le traitement de votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans ces données. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous fournissez conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. b OOASA pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Dans la mesure où vous avez donné votre accord conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1 lit. a DSGVO en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données aux fins de l'ouverture d'un compte client. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction du compte client prévue à cet effet.

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 al. 1 S. 1 lit. b DSGVO, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à la banque chargée du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons mandaté ou au service de paiement sélectionné pour le traitement des paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés peuvent également collecter ces données eux-mêmes si vous y ouvrez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Publicité par e-mail avec inscription
à la newsletter Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou les données que vous nous aurez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant un lien prévu à cet effet dans la lettre d'information. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse électronique, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, sur la base de l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres sur des produits similaires de notre gamme de produits à ceux déjà achetés. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes en nous adressant à nos clients dans la publicité, qui l'emportent sur tout autre intérêt.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse électronique en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans le courrier électronique publicitaire, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

La lettre d'information est envoyée par un prestataire de services en notre nom, auquel nous transmettons votre adresse électronique à cette fin.

Ce fournisseur de services est situé aux États-Unis et est certifié dans le cadre du programme EU-US Privacy Shield. Un certificat en cours peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.

Publicité postale et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer par la poste des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui l'emportent sur tout autre intérêt, dans la publicité faite auprès de nos clients conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du DSGVO.

Les envois publicitaires sont effectués dans le cadre d'un traitement pour notre compte par un prestataire de services auquel nous transmettons vos données à cette fin.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

Vérification de l'identité et de la solvabilité lors du choix des services de paiement de Klarna
Si vous choisissez les services de paiement de Klarna, nous vous demandons, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, litt. a DSGVO, votre accord pour que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à la vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de crédit figurant dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour les contrôles d'identité et de solvabilité.
Klarna utilisera les informations obtenues sur la probabilité statistique de défaut de paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées ci-dessous. Cela peut signifier que nous ne pouvons plus vous offrir certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation de vos données personnelles, également à Klarna.

Pour l'affichage de notre label de confiance Trusted Shops et des évaluations éventuellement collectées ainsi que pour l'offre de produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le badge de confiance Trusted Shops est intégré sur ce site web.

Cela permet de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui l'emportent sur les intérêts de nos clients, dans une commercialisation optimale en permettant des achats sûrs conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, lit. f DSGVO. Le badge de confiance et les services annoncés avec lui sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le badge de confiance est mis à disposition par un fournisseur CDN (Content Delivery Network) dans le cadre du traitement des commandes. Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services des États-Unis. Un niveau adéquat de protection des données est garanti. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH.

Lorsque vous appelez le Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Les données d'accès individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des incidents de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D'autres données personnelles sont transmises à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Il applique l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Pour ce faire, une collecte automatique de données personnelles est effectuée à partir des données de la commande. Le fait que vous soyez déjà enregistré comme acheteur pour une utilisation de produit est automatiquement vérifié au moyen d'un paramètre neutre, l'adresse électronique étant hachée par une fonction cryptologique à sens unique. L'adresse électronique est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être décryptée par Trusted Shops, avant d'être transmise. Après vérification de la concordance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Ceci est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes prédominants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et des services d'évaluation transactionnelle selon l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. De plus amples détails, également concernant l'objection, peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité des Trusted Shops liée ci-dessus et dans le Trustbadge.

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, pour présenter des produits adaptés ou pour des études de marché, nous utilisons des "cookies" sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui l'emportent sur tout autre intérêt, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, lit. f DSGVO. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (les "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous nous rendez visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée du stockage dans les paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur est différent dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur sous les liens suivants :
Internet Explorer™ :
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies S
afari™ : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™ :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=delrm=en Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Opera™ : h

ttps://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'
analyse de sites web Ce site web utilise Google (Universal) Analytics pour l'analyse de sites web. Le service d'analyse web est fourni par Google Ireland Limited, une société de droit irlandais dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Cela permet de préserver nos intérêts essentiellement légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations automatiquement collectées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymat IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée vers un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après l'arrêt de la finalité et la fin de l'utilisation de Google Analytics par nos soins, les données collectées dans ce cadre seront supprimées.

Dans la mesure où les informations sont transférées vers les serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée au titre du Privacy Shield UE-USA. Un certificat en cours peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant

: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Comme alternative au plugin de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher la collecte par Google Analytics sur ce site web à l'avenir. Ce faisant, un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Google Optimize
Notre site web utilise le service d'analyse et d'optimisation du web "Google Optimize", qui est fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après "Google Optimize"). Nous utilisons le service Google Optimize pour améliorer l'attractivité, le contenu et les fonctionnalités de notre site web en mettant de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux contenus à la disposition d'un certain pourcentage de nos utilisateurs et en évaluant statistiquement l'évolution de l'utilisation.

Google Optimize utilise des cookies, qui nous permettent d'optimiser et d'analyser votre utilisation de notre site web. Les informations générées par ces cookies concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous utilisons Google Optimize avec l'anonymat IP activé, afin que votre adresse IP soit raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen auparavant. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation de notre site web, de compiler des rapports sur les tests d'optimisation et l'activité du site web y afférente et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet.

Nous avons conclu avec le prestataire de services un contrat de traitement des commandes dans lequel nous l'obligeons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Étant donné qu'un transfert de données personnelles vers les États-Unis a lieu, des mécanismes de protection supplémentaires sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données tel que stipulé dans la DSGVO. Pour ce faire, nous avons convenu avec le fournisseur de clauses types de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, alinéa c, de l'ordonnance sur la protection des données. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans le cas où cela ne peut être garanti même par cette extension contractuelle, nous nous efforcerons d'obtenir des réglementations et engagements supplémentaires du destinataire aux Etats-Unis.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) auprès de Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant
- le plug-in du navigateur disponible sur le lien suivant(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
- définir un cookie de désactivation, qui empêche la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site web. En cliquant sur le lien suivant, le cookie de désactivation sera activé : Désactiver Google Analytics et Google Optimize ("javascript:__gaOptout()")

Pour plus d'informations sur la collecte et le traitement des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google, qui se trouve sur le lien suivant.(https://policies.google.com/privacy)
La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, S. 1, lit. f DSGVO. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus.

Google Ads Remarketing
Par le biais de Google Ads, nous faisons la promotion de ce site dans les résultats de recherche Google et sur des sites tiers. Lorsque vous visitez notre site web, le cookie dit de remarketing est placé par Google, qui permet de faire automatiquement de la publicité basée sur les intérêts au moyen d'un pseudo cookie ID et en fonction des pages que vous visitez. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre site web conformément à l'art. 6, al. 1, S. 1 lit. f DSGVO, qui l'emportent sur tout autre intérêt. Après l'arrêt de la finalité et la fin de l'utilisation de Google Ads Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce cadre seront supprimées.

Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur le web et les applications sera lié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous naviguez sur notre site web, Google utilisera vos informations ainsi que les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de public cible pour le remarketing inter-dispositifs. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement reliées par Google aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles.

Google Ads est fourni par Google Ireland Limited, une société constituée et régie par les lois irlandaises, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de).
Dans la mesure où les informations sont transférées vers les serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée au titre du Privacy Shield UE-USA.
Un certificat en cours peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.

Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez obtenir des informations auprès de la Digital Advertising Alliance sur le paramétrage des cookies et effectuer des réglages à cet effet.

Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre accord explicite à ce sujet pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, lit. a DSGVO, nous transmettrons votre adresse électronique à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu'ils vous envoient un rappel d'évaluation par courrier électronique.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement aux Trusted Shops.

Rappel d'évaluation par Google
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, lit. a DSGVO, nous enverrons votre adresse e-mail à Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande (https://google.de), afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message aux coordonnées ci-dessous ou directement à Google Ireland Limited.

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :

• conformément à l'art. 15 DSGVO, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est décrite ;
• conformément à l'art. 16 DSGVO, le droit d'exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
• conformément à l'article 17 DSGVO, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si un traitement
  ultérieur est nécessaire - pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
  - pour remplir une obligation légale ;
  - pour des raisons d'intérêt public ou
  - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux
  
• conformément à l'article 18 DSGVO, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, si
  - l'exactitude des données est contestée par vous ;
  - le traitement est illégal, mais vous refusez de le faire supprimer ;
  - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou
  - vous avez introduit une objection au traitement conformément à l'article 21 DSGVO
• conformément à l'article 20 DSGVO, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à un autre responsable
• conformément à l'article 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à l'autorité de surveillance de notre siège social.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour information, correction, restriction ou suppression de données ainsi que pour la révocation de consentements donnés ou l'objection à une certaine utilisation des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.